1. Achieve sales excellence :
پدیدآورنده: Howard Stevens and Theodore Kinni.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Industrial marketing.,Selling-- Study and teaching.,BUSINESS & ECONOMICS-- Marketing-- Industrial.,Customer loyalty.,Customer relations.,Industrial marketing.,Selling-- Study and teaching.
رده :
HF5415
.
1263
.
S84
2007eb


2. Beyond the ultimate question :
پدیدآورنده: Bob E. Hayes
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction,Customer loyalty,Customer services
رده :
HF5415
.
525
.
H39
2009


3. Brand advocates :
پدیدآورنده: Rob Fuggetta
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Branding (Marketing),Customer loyalty,Relationship marketing,Word-of-mouth advertising
رده :
HF5415
.
55
.
F84
2012


4. Brand hate :
پدیدآورنده: S. Umit Kucuk.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Brand name products-- Psychological aspects.,Branding (Marketing)-- Psychological aspects.,Consumer behavior.,Customer loyalty.,Brand name products-- Psychological aspects.,BUSINESS & ECONOMICS / Industrial Management.,BUSINESS & ECONOMICS / Management Science.,BUSINESS & ECONOMICS / Management.,BUSINESS & ECONOMICS / Organizational Behavior.,Consumer behavior.,Customer loyalty.
رده :
HF5415
.
1255
.
K83
2019


5. Capturing customers' hearts: leave your competition to chase their pockets
پدیدآورنده: Clegg, Brian
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه الزهراء (س) (تهران)
موضوع: ، Customer loyalty,، Consumer satisfaction,، Customer relations
رده :
HF
5415
.
525
.
C57
2000


6. Crafting customer value :
پدیدآورنده: Peter Duchessi.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Consommateurs-- Fidélité,Relations avec la clientèle.,Business & Economics.,Commerce.,Customer loyalty.,Customer relations.,Klantgerichtheid.,Marketing & Sales.,Organisatieontwikkeling.
رده :
HF5415
.
525
.
D83
2002


7. Customer clubs and loyalty programmers: a practical guide
پدیدآورنده: Butscher, Stephen A.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: ، Customer clubs,، Customer loyalty programs
رده :
HF
5415
.
525
.
B87
1998


8. Customer equity
پدیدآورنده: Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: Relationship marketing,Customer services, Marketing,Customer Relations,Customer loyalty

9. Customer equity: building and managing relationships as valuable assets
پدیدآورنده: Blattberg, Robert C.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (تهران)
موضوع: ، Relationship marketing,، Customer services-- Marketing,، Customer relations,، Customer loyalty
رده :
HF
5415
.
55
.
B585
2001


10. Customer loyalty in third party logistics relationships
پدیدآورنده: / David L. Cahill
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (اردبیل)
موضوع: Business logistics- Contracting out United States,Business logistics- Contracting out Germany,Customer loyalty United States,Customer loyalty Germany,Market surveys United States,Market surveys Germany
رده :
HD38
.
5
.
C24
2007


11. Customer loyalty in third party logistics relationships findings from studies in Germany and the USA
پدیدآورنده: Cahill, David L.,David L. Cahill
کتابخانه: كتابخانه و مركز اسناد دانشگاه كردستان (کردستان)
موضوع: ، Business logistics- Contracting out United States,، Business logistics- Contracting out Germany,، Customer loyalty United States,، Customer loyalty Germany,، Market surveys United States,، Market surveys Germany
رده :
HD
38
.
5
.
C24
2007


12. Customer satisfaction research management :
پدیدآورنده: Derek R. Allen
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Consumer satisfaction-- Research,Customer loyalty-- Research,Customer services-- Management-- Research,Customer services-- Quality control-- Research,Marketing research-- Management
رده :
HF5415
.
335
.
A432
2004


13. Customer share marketing :
پدیدآورنده: Tom Osenton.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Relationship marketing.,Customer loyalty.,Marktaandeel.,Relatiemarketing.,Relationship marketing.
رده :
HF5415
.
55
.
O84
2002


14. Customer share marketing
پدیدآورنده: / Tom Osenton
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه محقق اردبیلی ره (اردبیل)
موضوع: Relationship marketing,Customer loyalty
رده :
HF5415
.
55
.
O84
2002


15. Customer winback :
پدیدآورنده: Jill Griffin, Michael W. Lowenstein ; foreword by Don Peppers and Martha Rogers.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.,BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.,Customer loyalty.,Customer relations.,Customer services.
رده :
HF5415
.
5
.
G753
2001eb


16. Developing churn models using data mining techniques and social network analysis
پدیدآورنده: /Goran Klepac, Robert Kopal and Leo Mršić.
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع: Customer loyalty.,Consumer satisfaction.,Data mining.
رده :
HF5415
.
525
.
K56
2015


17. Developing churn models using data mining techniques and social network analysis
پدیدآورنده: / Goran Klepac, Robert Kopal and Leo Mrsic
کتابخانه: کتابخانه مرکزی، مرکز اسناد و موزه دانشگاه شهید بهشتی (تهران)
موضوع: Customer loyalty,Consumer satisfaction,Data mining
رده :
658
.
8342
K64D
2015


18. Direktmarketing mit Kundendaten aus Bonusprogrammen :
پدیدآورنده: Nils Christian Haag ; mit einem Geleitwort von Wolfgang Kilian.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Customer loyalty programs.,Data protection.,Direct marketing.

19. Evaluation of 'AIRQUAL' scale for measuring airlines service quality and its effect on customer satisfaction and loyalty
پدیدآورنده: Alotaibi, Mishal M.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Service quality ; AIRQUAL ; Airlines ; Customer satisfaction ; Attiudinal loyalty ; Word of mouth ; Repurchase intentions ; Complaining behaviour ; Kingdom of Saudi Arabia

20. Exceptional Service, Exceptional Profit
پدیدآورنده: / Leonardo Inghilleri and Micah Solomon
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع: Customer services,Consumer satisfaction,Customer loyalty
رده :
HF5415
,.
5
.
I543
2010

